资料提交与帮助
| 加分项 | 信用指数 | 备注 |
| 网店资料信息 | 20 | |
| CNPP数据取值（包括在其他网站评级情况，对应我们网站的信用分数） | CNPP填写 | 最高 1800 |
| 销售与服务网点数据减半计入网店 | 系统自动 | |
| 网店产品信用分数计入 | 产品数量总和的信用分数除以10 | |
| 品牌旗舰店(品牌直销)---企业直属或唯一授权开设网店 | 600 | 选择其中一项计入 |
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自营商城(品牌直销)---大型购买商城自营店铺或销售的专区 |
350 | |
| 特许经销商开设----加盟公司，公司代理、经销处等跟企业有间接关系开启的网店 | 300 | |
| 网友开的店没有营业执照 | 50 | |
| 用户提供网店 | 10 | |
| 专卖店或网店在重要媒体和主流媒体宣传 | 最高50 | |
| 广告投入/品牌宣传(互联网/媒体/电视台/电台等) | 最高50 | |
| 在互联网上的知名度/信任度/美誉度/关注程度 | 最高50 | |
| 网店规模/总资产/纳税/注册资金与资本 | 最高50 | |
| 产品销售网络与国际国内市场占有率 | 最高50 | |
| 产品质量稳定与质量安全、性价比，无伪劣产品 | 最高50 | |
| 长时间(至少一年以上)无投诉，坚持正品/坚持品质/追求细节/口碑 | 最高50 | |
| 网络媒体/社区论坛/百度知道等发现网民/公众对品牌很高的评价/评论 | 最高50 | |
| 快递包装设计/网站设计美观性与易用性较高 | 最高50 | |
| 销售与服务网点热心社会公益事业，注重环保，节能/节约，利用与回收 | 最高50 | |
| 其它优势 | 最高50 | |
| 活跃度：1到10 | 每级对应10 | |
| 推荐指数：条 网页打分 | 满分100 | |
| 服务质量：条 网页打分 | 满分100 | |
| 关注指数（点击率/人气）： | 见上表 | |
| 发货速度：网页打分 | 满分100 | |
| 图片存在被采纳 | 2/张 | 产品部分最高20分 |
| 扣分项 | 指数 | 备注 |
| 销售假冒伪劣产品 | 最高可扣500分/次 | |
| 虚假信息 | 最高可扣50分 | |
| 虚假宣传 | 最高可扣50分 | |
| 信息前后矛盾不相吻合 | 最高可扣50分 | |
| 服务态度差，售后服务，退款/退货等危机处理不当 | 最高可扣50分 | |
| 销售与服务网点无网站或者网店，无明确的投诉/服务电话和联系方式 | 最高可扣50分 | |
| 负面评价评论 | 最高可扣50分 | |
| 违规和其他情况 | 最高可扣50分 | |
| 网友投诉 | 10/次 |
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