资料提交与帮助
登录系统后,进入【资料提交】,在页面上找到【个人实名认证】,点击【去认证】
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为什么需要提交个人证件?
根据法律法规要求、服务提供的必要性,或为满足您增强账号保护级别的需求,在使用部分服务或有进一步操作时,需提供真实姓名、身份证号及身份证照片完成实名认证。
若您未注册账号或登录移动应用,仍可使用大部分业务功能,但发布内容、互动评论等需实名认证的功能将受到限制。
提交个人证件是否安全?
提交证件图片仅用于身份校验,旨在保障您的账户安全。网站不会记录或泄露您的个人信息。
我们采用业界高可靠性服务器软件及安全加密协议,并通过多重技术手段最大程度防范信息被非法访问,请您放心。
手持身份证正面提交说明
1、照片规格:宽度需在 2000 像素以内,72分辨率,单张照片大小不超过1M。
2、认证人面部特征及身份证上的所有信息(包括姓名、身份证号、地址等)必须清晰可见,照片放大后字迹无模糊、无遮挡。
3、需完整露出双手手臂,不得有截断或遮挡。
4、手持身份证自然置于胸前,注意不要遮挡面部(如眼睛、鼻子、嘴巴等关键特征需清晰展现)。
5、照片需真实有效,禁止对身份证信息或面部进行修改、PS、遮挡等操作。
6、拍摄时建议聚焦身份证,确保文字清晰可辨,避免因模糊导致认证失败。
错误提交案例
身份证背面提交说明
1、照片规格:宽度需在 2000 像素以内,72分辨率,单张照片大小不超过1M。
2、身份证背面的所有信息(包括发证机关、有效期限等)需完整清晰,无模糊、无遮挡。
3、确保身份证四个边角完整露出,无残缺、破损或裁剪痕迹。
4、照片需真实拍摄,禁止对证件信息进行修改、PS 或遮挡。
正确提交案例