感谢您使用本平台的金币充值、奖杯兑换等涉及费用的会员服务。为保障您的权益，请在充值或兑换前仔细阅读以下退款规则：

一、退款条件

可退款情况：

在金币/服务未使用且充值支付时间未超过7×24小时的情况下，可申请退款。

不可退款情况：

充值支付时间已超过7×24小时或金币/服务已成功消费的情况下，不可申请退款。

二、退款流程

如符合退款条件，请在我的订单页面点击申请退款完成自助退款

退款金额会原路退回，到账时间为1～3个工作日。

三、重要注意事项

转账服务费说明：退款过程中，支付宝将按退款金额的0.6%收取服务费（例如退款100元，手续费0.6元，由支付宝平台收取）；银行卡退款每笔需扣除约5元服务费（由银行直接扣除）；服务费由用户承担，平台不予以补贴。

温馨提示：请在充值/兑换前慎重考虑，以避免退款产生额外费用。

如果在申请退款过程中遇到特殊情况，请及时截图支付/兑换凭证等并联系客服处理>>